A fin de generar un servicio de excelencia en SURLATINA la Alta Dirección se compromete a:

• Cumplir los requisitos legales, reglamentarios y los de nuestros clientes satisfaciendo sus expectativas.
• Cumplir con los requisitos de las partes interesadas y de la propia organización asumiendo una responsabilidad social empresarial.
• Gestionar los riesgos en la operación para prevenir daños, defectos y derroches, orientándonos a controlar el error humano.
• Innovar y mejorar continuamente la eficacia de nuestro sistema de gestión para ofrecer soluciones que agreguen valor y garantizar nuestra competitividad organizacional.

Complementariamente nuestra organización declara su intención de promover el respeto por la diversidad y la generación y mantención de ambientes libres de discriminación, acoso, abuso y violencia de cualquier tipo.

SURLATINA se compromete a gestionar la seguridad de la información para lograr niveles adecuados de confidencialidad, integridad y disponibilidad para la información del negocio relevante. Para ello, ha implementado un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (en adelante, SGSI) basado en la norma ISO/IEC 27001, con el objeto de preservar los activos de información de organizacionales y asegurar continuidad operacional de los procesos de provisión de servicios de consultoría que desarrolla Surlatina Consultores.

1. Confidencialidad: SURLATINA llevará a cabo las medidas para asegurar que la información sea accesible solo para aquellas personas autorizadas a acceder a ella y, por lo tanto, evitar el acceso no autorizado, tanto deliberado como accidental, a la información relevante de la organización.

1. Integridad: SURLATINA llevará a cabo las medidas para salvaguardar la precisión y la exactitud de la información de la empresa y los métodos de procesamiento y, por lo tanto, buscará evitar la destrucción deliberada o accidental, parcial o completa, o la modificación no autorizada de la información. Se aplicarán planes de contingencia apropiados y planes de respaldo de datos, e informes de incidentes de seguridad.

1. Disponibilidad: SURLATINA llevará a cabo las medidas para que la información y los activos asociados sean accesibles para los usuarios autorizados cuando sea necesario y, por lo tanto, estén seguros. El soporte informático será resistente y la empresa capaz de detectar y responder rápidamente a incidentes que amenacen la continuidad y disponibilidad de activos, sistemas e información. Se aplicarán planes apropiados de continuidad del negocio.

La gestión que emana de la presente Política de Seguridad de la Información será clave para identificar y tratar los riesgos que afecten la continuidad operacional de la empresa, sus relaciones e imagen con sus clientes.

Surlatina Consultores busca desarrollar una cultura institucional basada en la incorporación de conductas ajustadas con los principios y valores de la probidad empresarial, la ética y la integridad en su quehacer laboral.

Es por lo anterior, que la Dirección consciente de la importancia de su función empresarial y de la responsabilidad que implica la misma, con el propósito de garantizar el actuar honesto, ético y profesional del personal que conforman Surlatina Consultores, se encuentra implementando instrumentos y acciones orientadas a procurar y fortalecer la integridad en el actuar del personal.

Para mayor información revise el Manual de Integridad de Surlatina Consultores.